Details.
Une prestation de 4 à 10 jours comprenant le diagnostic et la mise en œuvre des recommandations envisagées. Idéale si vous avez déjà identifié des problèmes et cherchez à mettre en place des solutions concrètes. Livrables : plan d’action détaillé, suivi des indicateurs comme le NPS ou le taux de churn, et sessions de feedback.