Details.
Führe telefonische und schriftliche Verkaufsverhandlungen mit Kunden zum Vertragsende und finde Lösungen für Vertragsverlängerungen oder -beendigungen. Kalkuliere vorzeitige Vertragsbeendigungen, begleite deren Abwicklung, erstelle individuelle Angebote, buche Rechnungen, bearbeite Kündigungen und ermittle sowie buche Provisionen. Hinterfrage bestehende Abläufe und bringe Ideen zur Prozessoptimierung ein. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Grundkenntnisse im Zivil-, Leasing- und Handelsrecht oder die Bereitschaft, sich einzuarbeiten. Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert, lösungsorientiert und teamorientiert, übernimmst Verantwortung und nutzt moderne KI-Anwendungen zur effizienteren Gestaltung von Prozessen. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten, ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Deutschlandticket, Jobrad und ein Fitness- und Wellnessangebot mit EGYM Wellpass. Standort ist Köln.