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Assistance critique avec les objectifs de réponse et de résolution les plus rapides, conçue pour les opérations où le temps de disponibilité est essentiel. Comprend une équipe de soutien technique dédiée 24 h/24, 7 j/7, une réponse et un accusé de réception en une heure, un objectif de résolution de 24 heures pour les problèmes critiques et des visites annuelles d’entretien préventif.
