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Appeler de sa propre initiative les clients ou prospects afin de promouvoir ou vendre des produits ou des services. Le poste s'effectue la plupart du temps au bureau ou en home office et offre une grande flexibilité des horaires de travail, des possibilités d'évolution, un bon salaire et d'autres avantages. Une expérience préalable n'est pas nécessaire, car Callpoint développe les compétences en communication et en service à la clientèle.