Details.
Programme complet de service pour les stations de recharge de véhicules électriques, comprenant une surveillance à distance 24 heures sur 24, 365 jours par année, des services de répartition et de diagnostic à distance, une intervention à distance dans un délai d'un jour ouvrable, l'expédition sans frais des pièces de remplacement et le remplacement des pièces sur place dans un délai de trois jours ouvrables après leur réception. Le programme comprend aussi la prolongation de la garantie du fabricant, la main-d'œuvre pendant la garantie, ainsi que les pièces et la main-d'œuvre pour certaines réparations et opérations d'entretien non couvertes par la garantie. Les services sur place incluent l'évaluation des dommages ou de l'usure et l'inspection du matériel réseau et de la connexion Internet.
