Details.
Programme complet de maintenance pour les stations de recharge de VE, comprenant une surveillance à distance 24 heures sur 24, 365 jours par année, des services de répartition et de diagnostic à distance, une garantie de disponibilité annuelle de 98 %, une enquête à distance sous un jour ouvrable, l'expédition gratuite des pièces de remplacement et l'intervention d'une technicienne ou d'un technicien dans un délai de trois jours ouvrables après réception des pièces. Le programme prolonge la garantie du fabricant et couvre certains frais de main-d'œuvre, pièces et réparations non couverts par cette garantie. Les services sur place comprennent l'évaluation des dommages ou de l'usure et l'inspection du matériel réseau et de la connexion Internet.
