Details.
Wartungsaufgaben in enger Zusammenarbeit mit der IT-Administration des Kunden. SerNet ergänzt das IT-Team um weitere Kompetenzen, übernimmt Vertretungsaufgaben bei Urlaub oder Krankheit und unterstützt bei kurzfristigem zusätzlichem Bedarf. Die Abrechnung erfolgt monatlich über eine Erweiterung des Support-Vertrags.