Service

Beratung zur Kundenorientierung

at ETPTQM · Berlin

Details.

Beratung zu Grundlagen der Kundenorientierung, einschließlich Schulung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Beratung zur Selbstbewertung des Qualitätsmanagementsystems

Businessplan-Erstellung

Erarbeitung von Qualitätszielen

Marktanalysen

Prozess- und Verfahrensdokumentation

Zufriedenheitsbefragungen

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