Details.
Supervisión integral, coordinación del equipo de soporte y cobertura de garantía para operaciones diarias fiables. Incluye supervisión del centro operativo de red, resolución remota proactiva de problemas, tiempo de respuesta de un día hábil, soporte remoto experto las 24 horas, los 7 días de la semana, un 98 % de disponibilidad anual del puerto y cobertura de piezas y costes de mano de obra in situ.
