Details.
Supervisión integral, coordinación del equipo de soporte y cobertura de garantía para operaciones diarias fiables. Incluye supervisión del centro operativo de red para identificar y resolver problemas de forma remota, soporte remoto experto las 24 horas, los 7 días de la semana, tiempo de respuesta de un día hábil, 98% de disponibilidad anual del puerto y cobertura de piezas y costes de mano de obra in situ.
