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LichtBlick sucht ab sofort eine Teamleitung in Teil- oder Vollzeit und unbefristet für den Bereich Sales B2B. Du verantwortest ein B2B-Kundenservice-Team mit 5 bis 15 Mitarbeitenden und führst es durch eine Transformationsphase. Zu deinen Aufgaben gehören die Weiterentwicklung des Teams, die Ausrichtung auf Digitalisierung, Automatisierung und Skalierbarkeit, die Steuerung von Transformations- und Digitalisierungsinitiativen, die Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts, die Optimierung von Prozessen entlang des B2B-Value-Streams sowie die datenbasierte Steuerung mit KPIs. Gesucht werden ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation, fundierte Führungserfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren operativen Bereichen, Erfahrung in Transformation, Digitalisierung und Change Management, Kenntnisse in Prozessoptimierung und Skalierbarkeit, starke Kommunikations- und Beratungskompetenz, digitale und systemische Affinität, analytisches Denken sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Angeboten werden unter anderem flexible Arbeitsgestaltung mit deutschlandweitem mobilem Arbeiten, moderne Arbeitsausstattung, ein Loft-Büro in Hamburg, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mobilitätszuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Kita-Zuschuss, Sabbatical-Option und weitere Benefits.