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In Berlin bist Du für das Tagesgeschäft rund um die Verfügbarkeit der Geldautomaten zuständig. Zu den Aufgaben gehören die Überwachung und Fernentstörung von Geldautomaten, die Protokollierung und Kategorisierung von Störungen, die deutschlandweite Abwicklung und Koordinierung von Störungen sowie die Funktion als erster Ansprechpartner für operative Fragen. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im First-Line- oder Second-Line-Support oder Dispatching, Entscheidungsfreude, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, analytische Fähigkeiten, Kennzahlorientierung, sehr gute MS-Office- und Excel-Kenntnisse, ein gutes EDV-Grundverständnis sowie eine proaktive, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise. Gute Problemlösungs- und Multitaskingfähigkeiten sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Geboten werden ein hybrides Arbeitsmodell, betriebliche Altersvorsorge, 29 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und ein monatlicher Wertgutschein von über 50 Euro.