Details.
L'entreprise recrute un Directeur ou une Directrice Transformation Commerciale et Revenue Operations pour seconder directement le CEO et le CRO. Le rôle porte l'ownership métier du CRM et de toute la chaîne de conversion, notamment le traitement des leads, les parcours digitaux, l'automatisation, l'IA, les méthodes commerciales et le pilotage de la performance. Les missions comprennent la gestion de la vision et du backlog métier de Salesforce sur le périmètre Revenue, l'évolution des parcours de conversion, le développement des usages IA et automatisation avec les équipes Produit et Tech, la construction du système de pilotage de la performance avec le CRO, ainsi que l'évolution des méthodes de vente et du dispositif de formation. Le profil recherché dispose d'une expérience opérationnelle en Revenue Operations, transformation CRM ou direction commerciale, d'une maîtrise fonctionnelle avancée de Salesforce ou d'un CRM équivalent, d'une expérience concrète de projets IA et automatisation appliqués au commerce, et sait travailler avec des équipes Produit, Data et Tech. Une expérience en télévente ou en pilotage d'équipes à forte volumétrie est également recherchée. Le mandat offre un fort enjeu, un accès direct au CEO et au CRO, un ownership métier large dans un environnement en forte croissance, avec des déplacements à prévoir dans le sud de la France.