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Beratung von Versicherten zu allen Fragen rund um die gesetzliche Pflegeversicherung. Im Beratungscenter werden telefonische Anfragen bearbeitet, ein großer Teil davon abschließend in einem Telefonat. Anliegen mit längerer Bearbeitungszeit werden an das Back Office weitergegeben. Die Tätigkeit bietet viele kleine Erfolgserlebnisse, Teamarbeit, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Ein medizinischer Hintergrund und Erfahrung im Gesundheitssektor können in der Beratung hilfreich sein.